DUK

Pristatymo sąlygos

  • Visas siuntas nuo mokėjimo patvirtinimo išsiunčiame per 2-4 darbo dienas. Švenčių laikotarpiu pristatymo terminai gali keistis, tad jei norite būti tikri, kad knygą gausite laiku, iki jums svarbios datos, ar norėdami atsiimti knygas patys, rašykite mums tylos@dvitylos.lt
  • Paprastai knygas pristatome Omniva paštomatu į Jūsų nurodyto adreso artimiausią paštomatą. Jei jūsų įvestas adresas skiriasi nuo pageidaujamo paštomato, iš kurio norite atsiimti siuntą, rašykite mums tylos@dvitylos.lt
  • Omniva paštomate siuntos saugomos 7 dienas. Jei per nurodytą laiką nespėjote atsiimti siuntos, su Jumis susisieksime ir suderinsime kitą pristatymo būdą. Norint pakartoti siuntimą, gali tekti padengti išlaidas, susijusias su siuntos grąžinimu ir pakartotiniu siuntimu.
  • Jei Jūsų mieste ar gyvenvietėje Omniva paštomatų nėra, tuomet užsakymą išsiųsime paštu.
  • Užsakymams nuo 20 Eur, pristatymas nemokamas. Užsakymams iki 20 Eur taikoma pristatymo kaina - 2 Eur.
  • Jei užsakote knygą, kuri dar tik pasirodys (iš katalogo “Netrukus išleisime), ir knygas, kurias turime dabar, jūsų visą užsakymą pristatysime vienu metu. Jei jau išleistas knygas norėtumėte gauti greičiau, tuomet esamų ir būsimų knygų užsakymus formuokite atskirai.
  • Jau padarėte vieną užsakymą esamų ir būsimų knygų, tačiau jau išleistas knygas norite gauti anksčiau? Rašykite tylos@dvitylos.lt, pasitarsime.

Grąžinimo sąlygos

Nuo Jūsų užsakymo pristatymo dienos, per 14  dienų, galite atsisakyti užsakymo ir jį grąžinti, jei knygos nėra naudotos, pažeistos, akivaizdžiai vartytos ar kaip nors kitaip pažeista pirminė jų išvaizda. Grąžinamas užsakymas turi būti pirminėje pakuotėje. Dėl pristatymo išlaidų, pristatymo būdo, rašykite tylos@dvitylos.lt.

Privatumo politika

  • Užsakydami puslapyje www.tylosknygynas.lt knygas, jūs sutinkate, jūsų elektroninio pašto adresu bus siunčiama sąskaita faktūra, taip pat informacija apie pristatymo terminus ir būklę. Jūsų nurodytu mobilaus telefono numeriu bus siunčiama žinutė apie pristatytą siuntą.
  • UAB Dvi Tylos įsipareigoja jūsų duomenų neatskleisti trečiosioms šalims, išskyrus tuos atvejus, kada būtina su jumis susisiekti dėl siuntos pristatymo.
  • Sutikdami gauti mūsų naujienlaiškį, jūs leidžiate mums naudoti jūsų elektroninio pašto adresą tiesioginės rinkodaros tikslais. Jūs bet kada galite atsisakyti gauti mūsų naujienas.